Anticipating and managing the impact of change. Restructuring trends in retail banking : Case study on CaixaBank (Spain)

The collective dismissal plan of CaixaBank in 2021 is the largest of the Spanish banking sector and the third largest in the history of the private sector at national level. This last restructuring of the company based in Barcelona is illustrative of the last decade of deep restructuring of the commercial banking sector in Spain. Restructuring has been mostly motivated by regulatory constraints and mergers, together with digitalisation and financial problems in some cases. After three collective dismissal plans in the last six years, Caixabank announced its merger project with the financial services company, based in Madrid, Bankia. Months later, it announced its plan to adjust employment and branch offices to solve duplication problems. The bargaining process provoked the first general strike in the history of the entity and finally resulted in a satisfactory agreement for both parties, reducing the number of affected workers, avoiding non-voluntary leaves, implementing internal relocations as alternative, and proposing economic compensations above the minimum legal.The first section of this case study examines national and sectoral trends in terms of causes of restructuring processes and impact on employment. Section two discusses the background of the company under study and then focuses on the development of the bargaining process, the terms of the agreement, its implementation and the support provided to affected workers. Last section provides conclusions and highlights relevant aspects to consider in similar restructuring cases

El mapa de la externalización en el sector público español durante la Gran Recesión

El artículo sitúa la expansión del fenómeno de la externalización en el contexto de la crisis económica y de reestructuración del empleo público que se vivió en España en la pasada década. A pesar de su creciente relevancia, se expone la dificultad de acceso a información referida a este fenómeno y, por tanto, los problemas para su estudio. Se plantea así el diseño de un coeficiente de externalización aplicado al análisis del gasto en la administración pública española, así como las divergencias y patrones comunes entre las diferentes administraciones autonómicas. De ese modo, el artículo sitúa los procesos de externalización dentro de un conjunto de prácticas de ajuste y reordenación de las relaciones de empleo en el sector público que sirven como válvula de escape en un contexto de medidas de ajuste presupuestario y la consecuente implementación de fórmulas que incrementen el nivel de flexibilidad del empleo público.L'article situa l'expansió del fenomen de l'externalització en un context de reestructuració de l'ocupació pública a Espanya durant el període de crisi econòmica de la dècada passada. Tot i la seva rellevància creixent, s'exposa la dificultat d'accés a informació referida a aquest fenomen, i per tant els problemes per estudiar-los. Es planteja així el disseny d'un coeficient d'externalització aplicat a l'anàlisi de la despesa a les administracions públiques espanyoles, així com les divergències i els patrons comuns entre les diferents administracions autonòmiques. D'aquesta manera, l'article situa els processos d'externalització dins un conjunt de pràctiques d'ajustament i reordenació de les relacions d'ocupació al sector públic que serveixen com a vàlvula d'escapament en un context de mesures d'ajustament pressupostari i la implementació consegüent de fórmules que incrementin el nivell de flexibilitat de l'ocupació pública.The article places the increase of the outsourcing phenomenon in a context of economic crisis and restructuring of public employment during the last decade in Spain. Despite its growing relevance, we show the difficulty of accessing information related to this phenomenon, and therefore the problems for its study. Therefore, we have designed an outsourcing coefficient applied to the analysis of expenditure in the Spanish public administrations, as well as to the divergences and common patterns among the different regional administrations. In this way, the article situates outsourcing processes within a set of adjustment practices and reordering of employment relationships in the public sector that serve as an outlet in a context of budgetary adjustment measures and the consequent implementation of strategies to increase the level of flexibility of public employment

Realidad, alienación y emancipación en Westworld. Una lectura desde la teoría crítica

El contenido que una obra narrativa manifiesta tácitamente a los espectadores es el momento histórico de los creadores, desde el cual retoman recursos culturales que explican con latencia procesos colectivos yuxtapuestos. Las narrativas contemporáneas, esto es, las series televisivas que se emiten en diversas plataformas, lo producen de igual manera. Bajo tal premisa, este documento propone realizar una interpretación de la serie de HBO Westworld a partir de algunos postulados de la escuela crítica de Fráncfort en torno al argumento central de la obra: estructuración de la realidad, alienación y emancipación, fenómenos explicados por diversos autores de esta escuela de pensamiento. El método es el análisis de contenido, congruente con el objetivo interpretativo desde ciertos conceptos para producir un metatexto analítico con el que elaborar un sentido transformado de la obra. Se concluye que la serie puede entenderse como una representación metafórica de las condiciones de opresión subjetivas y las asimetrías naturalizadas con escasas posibilidades de concientización; a menos que se sitúen recursos normativos emancipatorios que tanto en la serie como en la teoría se señalan

La gestión de la diversidad lingüística en la empresa : un análisis comparativo de estudios de caso en Barcelona

La diversidad lingüística en el entorno de trabajo se ha convertido en un desafío clave para las relaciones laborales en Europa como resultado de la interacción cada vez más frecuente entre trabajadores de diferentes países debido a los flujos migratorios. Barcelona es un buen ejemplo de estos escenarios, donde se presentan cotidianamente interacciones entre trabajadores locales y migrantes (tanto europeos como extracomunitarios), con el añadido de la existencia de dos lenguas oficiales. Desarrollamos un análisis de estudios de caso (considerando variables como el ámbito sectorial, el grado de cualificación, el papel de los sindicatos, el tamaño y tipo de empresa así como el porcentaje de migrantes y el nivel de feminización) para analizar los condicionantes de la diversa gestión de la diversidad lingüística en la empresa y sus consecuencias sobre las relaciones laborales.La diversitat lingüística en l'entorn de treball s'ha convertit en un desafiament clau per a les relacions laborals a Europa com a resultat de la interacció cada vegada més freqüent entre treballadors de diferents països a causa dels fluxos migratoris. Barcelona és un bon exemple d'aquests escenaris, on es presenten quotidianament interaccions entre treballadors locals i migrants (tant europeus com extracomunitaris), amb l'afegit de l'existència de dos idiomes oficials. Desenvoluparem una anàlisi d'estudis de cas (considerant variables com l'àmbit sectorial, el grau de qualificació, el paper dels sindicats, la mida i tipus d'empresa així com el percentatge de migrants i el nivell de feminització) per analitzar els condicionants de la diversa gestió de la diversitat lingüística en l'empresa i les seves conseqüències sobre les relacions laborals.Linguistic diversity in the workplace has become a key challenge for industrial relations in Europe due to the increasingly interaction between workers from different countries due to migratory flows. Barcelona is a good example of these scenarios, where there are daily interactions between local and migrant workers (both European and non-EU), with the addition of the existence of two official languages. We developed an analysis of case studies (considering variables such as the economic activity, qualification level, trade unions role, firm size as well migrants and women percentage) to analyze the determining factors of the diverse management of multilingualism at work and its consequences on industrial relations

Ethics in the digital workplace

Aquesta publicació s'elabora a partir de les contribucions de cadascú dels membres nacionals que integren la Network of Eurofound Correspondents. Pel cas d'Espanya la contribució ha estat realitzada per l'Alejandro Godino (veure annex Network of Eurofound Correspondents)Adreça alternativa: https://www.eurofound.europa.eu/sites/default/files/ef_publication/field_ef_document/ef22038en.pdfDigitisation and automation technologies, including artificial intelligence (AI), can affect working conditions in a variety of ways and their use in the workplace raises a host of new ethical concerns. Recently, the policy debate surrounding these concerns has become more prominent and has increasingly focused on AI. This report maps relevant European and national policy and regulatory initiatives. It explores the positions and views of social partners in the policy debate on the implications of technological change for work and employment. It also reviews a growing body of research on the topic showing that ethical implications go well beyond legal and compliance questions, extending to issues relating to quality of work. The report aims to provide a good understanding of the ethical implications of digitisation and automation, which is grounded in evidence-based research

Developments in algorithmic management from an IR-perspective : Spain

The INCODING project studies dynamics in the (co)governance of Algorithmic Management and Artificial Intelligence-techniques from a Comparative Industrial Relations-perspective. By identifying the main challenges for workers and their representatives, it aims to explore how to contribute to Inclusive and Transparent Algorithmic Management

Representativeness of the European social partner organisations : Sea fisheries sector

Aquesta publicació s'elabora a partir de les contribucions de cadascú dels membres nacionals que integren la Network of Eufound Correspondent. Pel cas d'Espanya la contribució ha estat realitzada per l'Alejandro GodinoThis study provides information allowing for an assessment of the representativeness of the actors involved in the European sectoral social dialogue committee for the sea fisheries sector. Their relative representativeness legitimises their right to be consulted, their role and effective participation in the European sectoral social dialogue and their capacity to negotiate agreements. The aim of Eurofound's representativeness studies is to identify the relevant national and European social partner organisations. This study identified the Association of National Organisations of Fishing Enterprises in the European Union (Europêche) (representing employers) and European Transport Workers' Federation (ETF) (representing employees) as the most representative European level social partner organisations in the sea fisheries sector. COPA-COGECA, representing employers in the primary sector, has also some representativeness in the sector

Representativeness of the European social partner organisations : Industrial cleaning sector

Aquesta publicació s'elabora a partir de les contribucions de cadascú dels membres nacionals que integren la Network of Eufound Correspondent. Pel cas d'Espanya la contribució ha estat realitzada per l'Alejandro GodinoThis study provides information to allow for an assessment of the representativeness of the actors involved in the European sectoral social dialogue committee for the industrial cleaning sector. Their relative representativeness legitimises their right to be consulted, their role and effective participation in the European sectoral social dialogue, and their capacity to negotiate agreements. The aim of Eurofound's representativeness studies is to identify the relevant national and European social partner organisations in the field of industrial relations in selected sectors in the EU Member States. This study identified the European Cleaning and Facility Services Industry (EFCI) (representing employers) and UNI Europa (representing employees) as the most representative European-level social partner organisations in the industrial cleaning sector

Cirurgia de columna vertebral als hospitals públics de Catalunya: proposta organitzativa

Cirurgia de columna vertebral; Hospitals públics; OrganitzacióCirugía de columna vertebral; Hospitales públicos; OrganizaciónSpinal surgery; Public hospitals; OrganizationEls objectius d'aques document son: 1. Consensuar els criteris d’indicació de la cirurgia de columna vertebral en diferents situacions clíniques. 2. Analitzar i definir els diferents nivells quirúrgics segons complexitat de la cirurgia de columna vertebral en la població de Catalunya. 3. Establir els criteris i requeriments mínims dels centres hospitalaris per proveir cirurgia de columna vertebral segons els nivells de complexitat a Catalunya

Representativeness of the European social partner organisations : audiovisual sector

Aquesta publicació s'elabora a partir de les contribucions de cadascú dels membres nacionals que integren la Network of Eufound Correspondent. Pel cas d'Espanya la contribució ha estat realitzada per l'Alejandro GodinoThis study provides information allowing for an assessment of the representativeness of the actors involved in the European sectoral social dialogue committee for the audiovisual sector. Their relative representativeness legitimises their right to be consulted, their role and effective participation in the European sectoral social dialogue and their capacity to negotiate agreements. The aim of Eurofound's studies on representativeness is to identify the relevant national and European social partner organisations in the field of industrial relations in the EU Member States. This study identifies EURO-MEI, EFJ, FIA and FIM - representing employees - and ACT, AER, CEPI, the EBU and the FIAPF - representing employers - as the representative European-level social partner organisations in the audiovisual sector